Tous nos colis sont expédiés le jour même pour les commandes passées avant 12 heures (pour les produits en stock, hors week-end et jours fériés). Pensez à regrouper tous vos articles en une seule commande et ainsi faire des économies.
| Transporteur Délais de livraison (jours ouvrés) |
Prix | Conditions et détails |
Chez mon Commerçant  |
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Chrono Relais |
5,80 € | Frais fixe. (hors Corse) |
| Point relais Standard |
Offert | Dès 50 € d'achats. (hors Corse) |
| 1,90 € | Dès 25 € d'achats. (hors Corse) | |
| 2,90 € | Dès 10 € d'achats. (hors Corse) | |
| 3,90 € | Frais fixe. (hors Corse) | |
A mon Domicile  |
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8,80 € | Frais fixe. (hors Corse) |
| Standard | Offert | Dès 80 € d'achats. (hors Corse) |
| 5,80 € | Frais fixe. | |
 (En savoir plus) |
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| Chrono Relais |
Offert | Dès 25 € d'achats. (hors Corse) |
| 3,50 € | Frais fixe. (hors Corse) | |
| Domicile Standard |
Offert | Dès 25 € d'achats. |
| 3,50 € | Frais fixe. | |
Le tableau situé au-dessus de ce texte récapitule les différents tarifs de livraison selon le mode de transport proposé (point relais, domicile, express).
Cependant, certains transporteurs peuvent ne pas être proposés automatiquement lors de votre commande si :
Dans ces cas, le système adapte automatiquement les options disponibles.
Smoking.fr vous propose une livraison en point relais qui permet un retrait du colis dans l'un des nombreux commerçants du réseau partenaire. Vous serez informé de l'arrivée de votre colis par SMS et par email, avec un code de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 8 jours ouvrables suivant la date de dépôt. Notez que la livraison standard en point relais est désormais offerte dès 50€ d'achat, toute l'année. Le poids du colis en livraison Point Relais ne peut excéder 30kg.
Vous pouvez également choisir la livraison en lockers (consignes automatiques), une solution pratique et accessible 24h/24 dans de nombreuses zones urbaines. Toutefois, les lockers disposent de compartiments de tailles limitées. Si le produit commandé ne peut pas entrer dans l'un de ces compartiments, notre service client pourra être amené à vous contacter afin de modifier le mode de livraison pour garantir la bonne réception de votre colis. Concernant le suivi vous serez également informé de l'arrivée de votre colis par SMS et par email, avec un code de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 5 jours ouvrables suivant la date de dépôt. Le poids du colis en livraison Point Relais Locker ne peut excéder 25kg
Optez pour la livraison Express avec Chronopost en point relais. Ce mode de livraison Express permet de recevoir votre colis rapidement, tout en bénéficiant de la praticité du retrait en point relais. Un suivi de colis, dès sa prise en charge par Chrono Relais, vous sera communiqué par mail. Vous recevez également un mail et sms dès la réception du colis dans votre point relais.
Certains commerçants sont également ouverts le weekend, pensez à vérifier les horaires d'ouvertures. Notez que votre colis sera conservé 7 jours ouvrés à compter de sa réception en point relais. Au-delà de ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné.
Le poids du colis en livraison par Chronopost Relais ne peut excéder 20kg.
Toutes nos expéditions bénéficient d'un suivi de colis avec un numéro de "tracking". Une fois votre colis préparé et expédié, Smoking.fr vous envoie un email avec un lien de numéro de suivi qui permet de suivre les différentes étapes de livraison de votre colis. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers le site du transporteur et pourrez voir où se trouve votre colis.
Pour les livraisons à l'international, nous proposons plusieurs options de transporteurs parmi lesquels DHL, La Poste, GLS, DPD et d'autres transporteurs locaux, en fonction de la destination.
Les frais de port sont variables selon le poids et le volume de votre colis.
Les coûts d'expéditions sont évalués dans votre panier et seront également indiqués lors du choix de votre transporteur.
À noter que le délai de livraison est variable en fonction du transporteur choisi et du pays de destination.
Le prix des articles pour les expéditions dans les pays hors zone EU est indiqué en Hors Taxes. Pour les commandes passées sur Smoking et livrées dans un pays hors zone EU, des taxes éventuelles et des droits de douane peuvent être imposés lors de la réception de votre colis. Ces droits de douane et taxes sont à la charge du client, relèvent de sa responsabilité et sont payables à la réception du colis.
Nous informons également nos clients que les livraisons à l'international entraînent une possibilité de contrôle, d'inspection et d'ouverture des colis par les autorités douanières.
Si votre commande contient un ou plusieurs articles trop volumineux pour une livraison classique, une livraison par palette peut vous être proposée.
Cette solution logistique permet un transport sécurisé, sans surcoût, car elle est facturée au même tarif qu'une livraison à domicile classique.
