Tous les avis clients du site Smoking.fr

Smoking.fr est Marchand d'Excellence depuis plusieurs années consécutives et nous vous en remercions. Vous trouverez ici tous les avis clients vérifiés et certifiés par des organismes indépendants d'avis clients en ligne. Vous pourrez juger de la qualité des produits proposés, des prix, de nos services de livraison, du suivi clientèle, d'informations clients et du site en général en parcourant les notes, remarques et commentaires de nos clients. Dans un souci constant d'amélioration, nous recueillons tous les avis et nous tenons à vous remercier pour toutes vos petites attentions, messages, remarques dont vous nous faites part au quotidien. Retrouvez à présent les avis Smoking.fr TrustPilot, Fia-Net ainsi que les notes et avis sur les produits, laissés directement par nos clients sur notre boutique.

Les produits Smoking.fr

notés 4,7/5
sur la base des 56148 avis
de tous les clients Smoking.fr.

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Les services Smoking.fr

notés 4,5/5
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Le site Smoking.fr

notés 4,8/5
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Le site Smoking.fr

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Les 10 derniers avis de nos clients

Bourse à Tabac Art et Volutes Bonito par Franck B.

Date d'ajout : 30 avril 2026

petit article sympa,le seul problème est le cordon de serrage qui a cassé dans les 48 heures

Réponse de Smoking

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que l’article vous plaise malgré ce souci.
Concernant le cordon de serrage, il ne faut surtout pas hésiter à contacter notre service après-vente par mail en joignant une photo du problème. Cela nous permettra de trouver rapidement une solution adaptée pour vous.
Bien cordialement.

Pipe de Cogolin Brassens Cirée par Pascal L.

Date d'ajout : 29 avril 2026

Pipe mastiquée à plusieurs endroits , une honte pour des soi-disant maîtres pipiers. J’ai eu une personne charmante au téléphone, le retour et le remboursement effectués sans problème de la part de smoking, merci

Réponse de Smoking

Bonjour,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés que la pipe n’ait pas répondu à vos attentes. Les pipes de Cogolin sont fabriquées de manière artisanale, ce qui implique parfois certaines particularités liées au travail manuel et aux matériaux naturels. Les zones que vous mentionnez peuvent correspondre à des ajustements nécessaires pour garantir la solidité et la durabilité de la pipe, même si cela peut surprendre à première vue.
Cela dit, votre ressenti reste essentiel, et nous comprenons parfaitement votre déception. Nous sommes en revanche ravis que notre service client ait su vous apporter une solution rapide et satisfaisante.
Bien cordialement.