Briquet pour Pipe Gris

Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le design du briquet vous plaise, mais navrés d’apprendre que vous rencontrez un problème avec le système de recharge.

Il arrive que certains rechargements nécessitent un petit coup de main ou quelques vérifications (type de gaz utilisé, position du briquet, etc.). N’hésitez pas à nous contacter : nous serons heureux de vous guider ou, si nécessaire, de mettre en place un échange ou un retour.

Bien cordialement.

Bonjour,
Merci pour votre avis.
N'hésitez pas à purger votre briquet. Le vider complètement de son air et de son gaz et le remplir à nouveau, peut faire fonctionner à nouveau parfaitement l'allumage de votre briquet.
Si vous avez besoin de conseils, notre service après vente est à votre disposition par téléphone du lundi au vendredi ou par email.
Bien cordialement.

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez un dysfonctionnement avec l'allumage de votre briquet.
Afin que celui-ci puisse fonctionner à nouveau, pouvez vous purger votre briquet.
En effet, à force d'allumages, le gaz et l'air se mélangent et obstruent ensuite la sortie de la flamme.
Voici la démarche à suivre pour le purger :
- Positionner votre briquet de manière à ce que la tête de celui-ci soit dirigée vers le bas.
- Appuyer ensuite à l'aide d'un petit tournevis ou autre, sur la valve d'entrée de gaz pour vider le briquet entièrement de son air et de son gaz.
- Une fois que votre briquet sera bien vidé, vous pourrez placer votre recharge de gaz sur cette même valve et le remplir.
- Après quelques secondes, allumez le et n'hésitez pas à jouer avec l'intensité de la flamme (en poussant vers le + ou vers le -).
Si malgré ces manipulations, votre briquet, ne fonctionne toujours pas, n'hésitez pas à nous recontacter.
Bien cordialement.