La protection du produit est irréprochable je vous en félicite!
La qualité de ma cave est parfaitement adéquate à ce que j’attendais et même plus.
Le suivi, l’acheminement de ma commande, le service clientèle a été également à la hauteur, je ne peux que recommander votre site.
Assortiment bien fait avec quelques différences de taille, de couleurs...parfait.
En revanche, en cadeau j'ai pris les embouts pour cigarette...c'est bien mais il faut en faire un usage unique à chaque cigarette car ça sent fort le tabac donc pas facile à garder.
Excellente pipe,belle finition.Légère et se culotte très facilement.Rien à voir avec les contrefaçons qui finissent par prendre feu après quelques utilisations.Compte tenu de ma situation géographique, je fume principalement du semois grosse coupe et la pipe est bien adaptée pour cet usage.J’essaierai de l’aromatique.Le rapport qualité prix est parfait.
Il faut un peu d'attention dans la parfaite régulation de la macchine et dans la quantité du tabac utilisé (qui ne doit pas être humide), très facile à condenser, surtout avec l'aide du gadget inclus. Je ne la trouve pas si encombrante comme quelqu'un a écrit. De plus, pour mon mari qui souffre du parkinson, le fait d'être un peu plus grande et antiglisse aide beaucoup.
Correspond à ma commande, tubes Gizeh standard,et non Extra.Livré plus tôt que prévu.....🙂....Cette marque fonctionne très bien(filtres 15mm). Service impeccable.J ai déjà recommandé.
pour le petit prix, c'est une très bonne pipe bien adaptée aux débutants. Le culottage se fait très simplement, la bruyère me semble de très bonne qualité. Seul petit bémol, le tuyau que je trouve fragile. Je ne pense pas que ce soit de la vraie ébonite ou alors de qualité médiocre. Envoie rapide, par contre qualité de l'emballage pas top du tout. La boîte contenant la pipe a été rentrée en force dans le carton d'expédition, le tuyau avait littéralement percé le carton. J'ai eu beaucoup de chance de recevoir ma pipe en un seul morceau.
Réponse de Smoking
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis d’apprendre que cette pipe vous convient bien, notamment pour débuter, et que vous appréciez la qualité de la bruyère ainsi que la facilité du culottage.
Nous prenons également note de votre remarque concernant le tuyau. Votre retour sera transmis au fabricant afin d’améliorer ce point.
Concernant l’emballage, nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, le fabricant ne fournit actuellement qu’un seul type de boîte pour l’ensemble de cette gamme de pipes, y compris les modèles extra longs comme celui-ci.
Nous sommes malgré tout heureux que votre pipe soit arrivée intacte et vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre retour constructif.
Bien cordialement.
Bonnes dimensions, pas trop imposant. Les encoches conviennent à tous types de modules.
En revanche, il faut avouer que la finition du liseré doré est vraiment très très moyenne.
Cela reste cher pour un objet nécessitant la complexité industrielle d’une tasse de supermarché à 3 €.
Même à ce prix-là, on peut dire qu’on paie surtout le mot « cigare ».
Réponse de Smoking
Bonjour,
Merci pour votre retour détaillé.
Nous sommes ravis que les dimensions et la praticité des encoches vous aient satisfait.
Concernant la finition du liseré doré, nous prenons bien note de votre remarque. Le rendu esthétique est un point important pour ce type d’objet et votre commentaire nous permet de faire des retours au fabricant.
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et à très bientôt.
Cordialement.
Rien à dire commande reçu très vite et très bien emballé. Merci pour votre sérieux. N’hésitez pas à commander sur le site. À très bientôt pour une prochaine commande,
Dommage, les 50 briquets m'ont été envoyés sans leur support plastique ce qui rend leur gestion difficile. :(
Réponse de Smoking
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, et nous sommes désolés pour ce désagrément.
Nous proposons également ces briquets en lots de 5. Lorsque les lots de 50 avec leur barquette ne sont plus disponibles, il peut arriver que la commande soit préparée avec plusieurs lots de 5 afin de pouvoir vous servir malgré tout dans les meilleurs délais.
Pour votre prochaine commande, n’hésitez surtout pas à ajouter un petit commentaire en précisant que le support est un élément important pour vous : nous ferons alors le maximum pour répondre parfaitement à votre attente.
Merci encore pour votre confiance et à très bientôt.
Bien cordialement.
