Les avis sur Boite de 250 tubes Gizeh Silver Tips avec filtre x4

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre que vos boites de tubes aient été endommagées pendant leur acheminement.
N'oubliez pas qu'il est important de bien vérifier vos articles en présence du chauffeur lors d'une livraison à domicile ou chez le commerçant lors d'une livraison en relais, pour pouvoir émettre des réserves. Si le colis a été déposé dans votre boite aux lettre, alors dans ce cas n'hésitez pas à nous faire parvenir par mail des photos afin que notre service après vente puisse vous prendre en charge et vous apporter une solution dans les meilleurs délais.
Bien cordialement.

Bonjour,

Nous vous remercions de votre retour et sommes navrés de cet aléa de transport, nous avons vu avec le Service commercial qu'une solution vous avez été apportée depuis.
Bonne journée,
Bien cordialement

Bonjour,
Les tubes ont malheureusement dû être endommagés pendant leur acheminement.
Dans ce type de situation, merci de nous faire parvenir par mail à : info@smoking.fr une photo de l'ensemble de vos boites de tubes écrasés ainsi des photos de toutes les faces de votre colis.
Nous pourrons ainsi remonter l'information à notre service après vente et vous proposer une solution dans les plus brefs délais.
Bien cordialement.