Bonjour je viens de recevoir mon colis de chez vous je mets la note 3 étoiles ⭐️ parce que malheureusement l’ananas est arrivé cassé sachant que je l’avais déjà lu ce n’est pas normal à mon sens merci
Réponse de Smoking
Bonjour,
Navrés d'apprendre que vous avez reçu un de vos articles endommagés.
Afin que notre service après vente puisse trouver une solution dans les plus brefs délais, merci de nous faire parvenir des photos à : sav@project-web.fr
Bien cordialement.
Marc F. 20 janvier 2022
Manon D. 19 avril 2020
Jolie
La chicha en elle même est jolie, mais malheureusement elle est arrivée casser donc on a du recoller certains morceaux, et certaines finitions ne sont pas trop top. Mis à part cela, elle reste bien et fait son job.
Quentin D. 05 avril 2020
Genesta V. 27 mars 2020
Le design au top
En ce temps de confinement, nous avons reçu le colis 3 jours après (livraison dans les temps). Le service client a su nous répondre rapidement (le jour même). C'est pour cela que nous achetons à nouveau. Nous vous recommandons ce site (beaucoup de choix et site à jour contrairement aux certains concurrents)
Merci pour tout
Elodie R. 11 février 2019
Jolie produit mais..
A savoir, il est écrit dans la description que les tuyaux sont en bois, j'ai été déçu ils sont en plastique. Ne vous fiez pas à la photo non plus pour le feuillage, il est plus petit en réalité.
Réponse de Smoking
Bonjour Élodie,
En effet la chicha était légèrement différente de celle présentée en photo.
Nous avons repris cette chicha en photo et celle présentée est maintenant celle que vous recevrez.
Merci pour votre remarque, nous vous souhaitons une agréable journée.
À bientôt.
Chantal D. 13 novembre 2016
produit original ! très satisfaite. Livraison efficace. Merci
