Service après vente S.T. Dupont

 
   

Comment contacter le service après vente ?

•  Plusieurs centres de réparation existent à travers le monde. Pour toute information, révision ou réparation, veuillez vous adresser directement au centre le plus proche de chez vous.

•  Modalités de réparation et de révision d'un briquet ou d’un stylo- exclusivement pour la France .

•  Pour une révision ou une réparation, le Service Après Vente vous recommande de faire parvenir votre produit par colis recommandé / Colissimo selon votre choix, à l'atelier de réparation du centre industriel - S.A.V. S.T. Dupont, dont l'adresse est la suivante :

M.B.C.
B.P. 97
74210 Giez (envois depuis la France)

Si votre produit est encore sous garantie, vous devez joindre la carte de garantie.

Dans le cas contraire, un technicien établira un diagnostic à la réception du colis, et selon la faisabilité, ils vous enverront un devis du montant de la réparation.

N’oubliez pas de mentionner vos coordonnés complètes pour le retour.