Livraison et frais de port

Tous nos colis sont expédiés le jour même pour les commandes passées avant 12 heures (pour les produits en stock, hors week-end et jours fériés). Pensez à regrouper tous vos articles en une seule commande et ainsi faire des économies.



Livraison France métropolitaine


Option de livraison Délais de livraison
(jours ouvrés)
Transporteur Prix Conditions et détails
Chez mon
Commerçant
Express 24h Chrono Relais 5,80 € Frais fixe, maximum 20Kg. (hors Corse)
Standard 2 à 4j Point relais Gratuit Dès 50 € d'achats, sans limite de poids. (hors Corse)
1,90 € Frais fixe, sans limite de poids. (hors Corse)
A mon
Domicile
Express 24h Chronopost 8,80 € Frais fixe, maximum 20Kg. (hors Corse)
Standard 48/72h Colissimo Gratuit Dès 80 € d'achats, sans limite de poids.
5,80 € Frais fixe, sans limite de poids.
Premium
En savoir plus
Express 24h
Point Relais
Chrono Relais Gratuit Dès 25 € d'achats, maximum 20Kg. (hors Corse)
3,50 € Frais fixe, maximum 20Kg. (hors Corse)
Standard 48/78h
Livraison à domicile
Colissimo Gratuit Dès 25 € d'achats, sans limite de poids.
3,50 € Frais fixe, sans limite de poids.


A noter que les commandes passées avant 12h en Chronopost sont expédiées le jour même et livrées le jour ouvré suivant. (pour les produits en stock, hors week-end et jours fériés).

Livraison en point relais

Smoking.fr vous propose une livraison en point relais qui permet un retrait du colis dans l'un des nombreux commerçants du réseau partenaire. Vous serez informé de l'arrivée de votre colis par SMS et par email, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. La livraison en point relais est proposée en Express 24h ou standard. Notez que la livraison standard en point relais est désormais offerte dès 50€ d'achat, toute l'année.

Optez pour la livraison 24h avec Chronopost en point relais. Il vous suffit de choisir parmi les 7000 commerçants du réseau Chrono Relais. Un suivi de colis, dès sa prise en charge par Chrono Relais, vous sera communiqué par mail. Vous recevez également un mail et sms dès la réception du colis dans votre point relais.
Certains commerçants sont également ouverts le weekend, pensez à vérifier les horaires d'ouvertures. Notez que votre colis sera conservé 8 jours ouvrés à compter de sa réception en point relais. Au-delà de ce délai, le colis nous sera automatiquement retourné.
Le poids du colis en livraison 24h par Chronopost Relais ne peut excéder 20kg.

Suivi du colis

Toutes nos expéditions bénéficient d'un suivi de colis avec un numéro de "tracking". Une fois votre colis préparé et expédié, Smoking.fr vous envoie un email avec un lien de numéro de suivi qui permet de suivre les différentes étapes de livraison de votre colis. En cliquant sur ce lien, vous serez redirigé vers le site du transporteur que vous avez préalablement choisi et pourrez voir où se trouve votre colis.

Livraison DOM/COM et International

Pour une livraison à l'international, nous vous proposons les transporteurs de qualité Fedex ou DHL. Une livraison par La Poste Colissimo est également disponible selon les destinations.

Les frais de port sont variables selon le poids et le volume de votre colis.
Les coûts d'expéditions sont évalués dans votre panier et seront également indiqués lors du choix de votre transporteur.

A noter que le délai de livraison est variable en fonction du transporteur choisi et du pays de destination.

Le prix des articles pour les expéditions dans les pays hors zone EU est indiqué en Hors Taxes. Pour les commandes passées sur Smoking et livrées dans un pays hors zone EU, des taxes éventuelles et des droits de douane peuvent être imposés lors de la réception de votre colis. Ces droits de douane et taxes sont à la charge du client, relèvent de sa responsabilité et sont payables à la réception du colis.

Nous informons également nos clients que les livraisons à l'international entraînent une possibilité de contrôle, d'inspection et d'ouverture des colis par les autorités douanières.
Les transporteurs parteniares de smoking.fr