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Les marchandises voyagent toujours aux risques et périls du destinataire.
Vérifiez toujours votre colis à l'arrivée.En cas de dommage, spécifier au livreurs sur son bon de transport des réserves trés précises(Carton déchirés, cartons ouverts, chocs, colis manquant, ...), ne pas marquer "sous réserve de déballage", cela n'a pas de valeur.
Si vous entendez un bruit de casse, ne pas hésiter à ouvrir le colis devant le livreur.
Vous disposez d'un délai de 48 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès du transporteur en cas de manquant ou de dégradation.
Pour des raisons de disponibilité, une commande peut être livrée en plusieurs fois au client.
Si le client souhaite 2 lieux de livraison, il passe 2 commandes, avec les frais de livraison liés.
Expéditions
Les produits sont livrés par COLISSIMO SUIVI.
Les emballages sont emballés sous film étirable noir (pour les petits colis) ou en carton sans aucune marque extérieure.
Ces expéditions sont faites à l'adresse de livraison que vous avez mentionnée sur votre compte lors de la passation de votre commande.
Lors d'une passation d'une autre commande, et que vous désiriez une livraison à une autre adresse, pensez à la modifier.
Lors d'une commande avec paiement par chèque, la commande restera au statut " en attente de paiement" jusqu'à réception du chèque. Dès acceptation de celui-ci par notre assurance, la commande passera au statut " traitement en cours ".
Lors d'une commande avec paiement par Virement, la commande restera au statut " en attente de virement" jusqu'à réception du virement.
Frais de port Colissimo*
Les frais de port ne représentent que les frais de port demandés par COLISSIMO sans aucun surcout, les frais d'assurance sont pris en charge par SMOKING.FR.
Les frais de port Colissimo sont OFFERT pour 90€ d'achats.
Ces frais sont de :
De 0.00Kg à 0.5Kg 5.70€
De 0.501Kg à 1.00Kg 6.75€
De 1.01Kg à 2.00Kg 7.35€
De 2.01Kg à 3.00Kg 7.90€
De 3.01Kg à 4.00Kg 8.5€
De 4.01Kg à 5.00Kg 9.00€
De 5.01Kg à 6.00Kg 9.60€
De 6.01Kg à 7.00Kg 10.15€
De 7.01Kg à 8.00Kg 10.70€
De 8.01Kg à 9.00Kg 11.25€
De 9.01Kg à 10.00Kg 11.80€
Les tarifs indiqués concernent uniquement la France Métropolitaine, pour les autres destinations merci de nous contacter.
Frais de port Chronopost**
De 0.00Kg à 1.00Kg 10.50€
De 1.01Kg à 2.00Kg 11.20€
De 2.01Kg à 3.00Kg 11.90€
De 3.01Kg à 4.00Kg 12.55€
De 4.01Kg à 5.00Kg 13.20€
De 5.01Kg à 6.00Kg 13.90€
De 6.01Kg à 7.00Kg 14.60€
De 7.01Kg à 8.00Kg 15.20€
De 8.01Kg à 9.00Kg 15.90€
De 9.01Kg à 10.00Kg 16.60€
Pour toutes commandes superieur à 90€ nous appliquons automatiquement une reduction de 5.70€ au tarif Chronopost.
A noter : les commandes Chronopost passées avant 12h sont expediées le jour même et livrées sous 24h hors Week End et jours feriés.
Pensez à regrouper tous vos articles en une seule commande.
Néanmoins, un oubli est vite arrivé et vous décidez de passer en commande un article alors que votre commande a été validée et payée. Si votre commande N'EST PAS ENCORE EXPEDIEE, nous avons la solution pour que vous n'ayez pas à repayer les frais d'expédition. Appelez nous au 04 93 58 91 48.
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