Quali sono le modalità di garanzia di un prodotto S.T. Dupont

Garanzia del produttore

Le penne, accendini, orologi (tranne cinturini in pelle) e accessori S.T. Dupont sono garantiti per un periodo di due anni a partire dalla data di acquisto, a condizione di un uso normale e del rispetto delle precauzioni d’uso raccomandate da S.T. Dupont.

In caso di incidente durante questo periodo, la revisione del prodotto sarà pertanto coperta da S.T. Dupont (pezzi e manodopera), a condizione però che:

Tutti i prodotti garantiti

• Il prodotto non deve aver subito alcun incidente come urti, immersione, ecc.
• Il problema non deve essere dovuto a un uso improprio, all'usura normale o a una mancanza di manutenzione (es. sporco...).
• Il prodotto non deve essere stato oggetto di alcuna riparazione da parte di un servizio post-vendita diverso da quello di S.T. Dupont, né deve essere stato effettuato alcun intervento da persone non autorizzate da S.T. Dupont.
• Il prodotto non deve aver subito alcuna trasformazione di alcun tipo rispetto al modello originale.

Accendini

• L'accendino non deve essere stato smontato in alcun modo se non quello previsto per la sostituzione della pietrina o il riempimento del gas (secondo le istruzioni del manuale d'uso).

Penna

• La penna non deve essere stata smontata in alcun modo se non quello previsto per la sostituzione della cartuccia (secondo le istruzioni del manuale d'uso).
• La presente garanzia non sostituisce eventuali disposizioni del diritto nazionale, in particolare per quanto riguarda la garanzia legale dei difetti o vizi nascosti.

Revisioni

• Se una revisione si dimostra necessaria, il cliente deve contattare il servizio clienti del sito tramite posta elettronica a service-commercial@smoking.fr o per telefono al 04.93.58.91.48. Nessun reso sarà accettato senza l'autorizzazione preventiva del sito, il quale invierà una posta elettronica a l'acquirente affinché possa conoscere la garanzia del produttore e le modalità di restituzione secondo la "procedura di reso" che sarà allegata.

NOTA: S.T. Dupont non potrà essere ritenuta responsabile, in occasione di una riparazione, dei danni, delle perdite o delle alterazioni dei pezzi, degli attributi o degli accessori applicati sul prodotto a scopo estetico o altro da parte di un terzo estraneo.