Le domande / risposte su Il mio ordine

Hai cambiato idea? Hai 14 giorni di tempo per restituirci il pacco.

Accedi al tuo account cliente, apri la sezione "I miei ordini" e visualizza i dettagli dell'ordine interessato.

Fai clic su "Desidero restituire un prodotto" e compila il modulo.

Per maggiori informazioni sulle condizioni di reso, fai clic qui.

 

 

Il tuo codice promozionale può essere inserito nel tuo carrello cliccando su «Hai un codice promo?». 

 

In base al paese di consegna e ai prodotti scelti, offriamo diversi metodi di pagamento. 

 

Sì, puoi pagare i tuoi acquisti con PayPal sul nostro sito.

Tuttavia, in conformità con le condizioni d'uso di PayPal, alcune categorie di prodotti non sono ammesse per questo metodo di pagamento.

 

Se il carrello contiene articoli di queste categorie, in particolare prodotti al CBD o bong e pipe ad acqua, PayPal non sarà disponibile al momento del pagamento.

In questo caso, potrai scegliere un altro metodo di pagamento tra quelli disponibili.

Consegniamo solo in alcuni paesi, se non trovate il vostro paese durante la creazione del vostro account o durante il vostro ordine, è molto probabile che non faccia parte delle destinazioni per le quali offriamo la consegna. 

Ecco l'elenco dei paesi disponibili: Francia, Guadalupa, Martinica, Guyana, Saint Pierre e Miquelon, Riunione, Wallis e Futuna, Polinesia francese, Nuova Caledonia, Mayotte, Germania, Austria, Belgio, Canada, Danimarca, Spagna, Finlandia, Grecia, Irlanda, Italia, Lussemburgo, Monaco, Norvegia, Paesi Bassi, Portogallo, Svezia, Svizzera.