Servicio postventa S.T. Dupont

S.T. Dupont, marca emblemática de productos de lujo, pone a disposición un servicio postventa (SAV) fiable y accesible para responder a sus necesidades. Ya sea para una reparación, una revisión o cualquier consulta técnica, el SAV de S.T. Dupont está ahí para guiarle. Aquí está toda la información útil para recurrir a este servicio.

Centros de reparación S.T. Dupont: ¿Dónde encontrarlos?

Los productos S.T. Dupont pueden ser reparados en varios centros especializados repartidos por todo el mundo. Para cualquier intervención, se recomienda contactar directamente con el centro de reparación más cercano a su domicilio. Estos centros están especialmente equipados para atender sus solicitudes con cuidado y profesionalismo.

Modalidades para Francia: Reparación y revisión

Si reside en Francia, aquí tiene el procedimiento a seguir para enviar su producto S.T. Dupont a revisión o reparación:

• Envío seguro: Envíe su producto mediante un paquete certificado o un Colissimo, según sus preferencias, a la siguiente dirección:

S.T. Dupont
Servicio Postventa
454 rue des Epinettes
74210 Faverges
Francia

Documentos necesarios

Asegúrese de incluir los siguientes elementos con su producto:

• La tarjeta de garantía y la factura de compra (si el producto aún está bajo garantía).
• Tus datos completos (nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico) para facilitar la devolución.

Para productos fuera de garantía

Si tu producto ya no está cubierto por la garantía, un técnico realizará un diagnóstico al recibirlo. Luego se te enviará un presupuesto para la reparación. Podrás decidir aceptar o no esta intervención.

Crédito de la foto - S.T. Dupont

Un servicio al cliente a tu disposición

El servicio postventa de S.T. Dupont se distingue por su experiencia y su compromiso de satisfacer a sus clientes. Ya se trate de un encendedor, un bolígrafo o cualquier otro producto, su equipo hace todo lo posible para ofrecer un servicio de calidad.