Datenschutzrichtlinie

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Online-Datum: 24.05.2018
Datum der letzten Version: 20.11.2024

SMOKING.FR ist sich bewusst, dass Sie möglicherweise informiert werden möchten, wie Daten und Informationen, die Sie persönlich identifizieren könnten, wie Ihr Name, Adresse, Telefonnummern und Faxnummer oder E-Mail-Adresse usw. ("Persönliche(r) Daten"), die Sie SMOKING.FR bereitstellen, verarbeitet werden.Wir haben daher diese Charta entwickelt, um Ihnen zu erklären, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und welche Vorkehrungen wir zum Schutz eines hohen Maßes an Transparenz, Vertraulichkeit, Sicherheit und Zugriff treffen.

Der für die Erhebung und Verarbeitung auf der Website SMOKING.FR verantwortliche ist die SARL PROJECT WEB mit einem Kapital von 15.000 Euro, ansässig in 235 allée Hector Pintus - 06610 La Gaude, Frankreich - eingetragen im Handelsregister von Grasse unter der Nummer 499 389 146, vertreten durch Herrn Romain GOUNIOT, ihren Geschäftsführer und Datenschutzbeauftragten.

Diese Charta gilt insbesondere für Kunden und Besucher der Angebote und Dienstleistungen sowie für Besucher der Website SMOKING.FR. Sie kann jederzeit durch spezifische Informationen ergänzt werden, die Ihnen bekannt gemacht werden, wenn es sich um ein Angebot oder einen neuen Service handelt.

Sie sind völlig frei, auf dieser Website zu navigieren, vorbehaltlich der Akzeptanz der allgemeinen Geschäftsbedingungen für jede Produktbestellung sowie der Regeln bezüglich der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten.


1. Welche Daten werden von SMOKING erhoben?

SMOKING.FR sammelt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten, die Sie uns nicht ausdrücklich, freiwillig und wissentlich zur Verfügung gestellt haben. Wir garantieren, dass unser Personal strenge Sicherheits- und Vertraulichkeitsstandards einhält und dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in voller Übereinstimmung mit anerkannten Datenschutzgesetzen erfolgt.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können, die insbesondere Ihrem Nachnamen, Vornamen, Geburtsdatum, Postadresse, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer entsprechen.

ACHTUNG: SMOKING ist weder dafür konzipiert noch vorgesehen, personenbezogene Daten von Minderjährigen zu sammeln. Um das Jugendschutzgesetz einzuhalten, dürfen Kinder unter 18 Jahren keine personenbezogenen Daten bereitstellen und bleiben unter der Verantwortung ihrer gesetzlichen Vertreter.

SMOKING.FR sammelt und verarbeitet die folgenden Datenkategorien:
- Daten zur Identifizierung: Name, Vorname;
- Persönliche Merkmale: Geburtsdatum;
- Kontaktdaten: Postadresse, E-Mail, Festnetz- und Mobiltelefonnummer;
- Wirtschaftliche und finanzielle Daten: Zahlungsmittel, Zahlungshistorie;
- Verbindungsdaten, Nutzung der Dienste.


2. Warum sammelt und verarbeitet SMOKING Ihre Daten?

Die meisten unserer Dienste erfordern keine Registrierung, was es Ihnen ermöglicht, unsere Websites zu besuchen, ohne uns mitzuteilen, wer Sie sind. Einige Dienste können eine vorherige Registrierung erfordern, die von Ihnen verlangt wird. Wenn Sie sich bei uns registrieren, können Sie aufgefordert werden, bestimmte Formularfelder auszufüllen (einige sind obligatorisch, andere optional) und einen Benutzernamen sowie ein Passwort auszuwählen.In diesen Situationen, wenn Sie sich entscheiden, uns die von uns angeforderten personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung zu stellen, kann Ihnen der Zugang zu bestimmten Teilen unserer Websites verwehrt werden und es kann für uns unmöglich sein, Ihre Anfragen zu beantworten.

SMOKING.FR sammelt und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur für bestimmte und begrenzte Zwecke, über die wir Sie informieren, wenn Sie bestimmte Dienstleistungen nutzen möchten.Zum Beispiel müssen wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen, Ihnen für die gewünschten Produkte oder Dienstleistungen Rechnungen zu stellen, Ihre Kreditwürdigkeit zu überprüfen, andere zu vermarkten, von denen wir glauben, dass sie für Sie interessant sein könnten, Ihre Bewerbung bearbeiten, Ihnen Newsletter verschicken oder mit Ihnen zu anderen Zwecken kommunizieren. Darüber hinaus können wir Ihre persönlichen Daten nutzen, um die Wirksamkeit unserer Dienstleistungen zu bewerten und sie zu verbessern – zum Nutzen unserer Besucher und Kunden, für unsere internen Statistiken oder für andere operative Zwecke, um das Interesse unserer Kunden zu prüfen.sowie um das Kaufverhalten und die Trends unserer Kunden zu bestimmen und die Entwicklung unserer Produkte sowie unsere Marketingstrategien besser zu definieren.

Genauer gesagt, haben die von SMOKING durchgeführten Datenverarbeitungen die folgenden Zwecke:

- Verwaltung des Zugangs und der Identität des Besuchers/Kunden und dessen Authentifizierung;
- Überprüfung und Authentifizierung der vom Kunden übermittelten Daten;
- Verwaltung der Bestellung;
- Verwaltung der Bestände;
- Verwaltung des Versands der Bestellung und deren Nachverfolgung;
- Rechnungsstellung und Einziehung von Zahlungen;
- Sicherstellung des Kundendienstes;
- Bearbeitung von Reklamationen, Rücksendungen und Widerrufen;
- Kommunikation im Rahmen des Kundenmanagements;
- Eintreibung von unbezahlten Forderungen;
- Beilegung von Rechtsstreitigkeiten;
- Verwaltung von Anfragen in Bezug auf die Rechte der betroffenen Personen;
- Speicherung und Archivierung von Kundendaten, um den gesetzlichen Verpflichtungen nachkommen zu können;
- Personalisierung von Dienstleistungen durch Anzeige von Werbung basierend auf dem Browserverlauf des Nutzers entsprechend seinen Vorlieben;
- Prävention und Erkennung von Computervorfällen, Malware (bösartige Software oder Schadsoftware) und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen;
- Gegen Betrug vorgehen;
- Verwaltung des Betriebs und Optimierungen der Website - E-Marketing-Aktivitäten: Wir verwenden Ihre Daten zu Marketingzwecken. Diese Aktivitäten umfassen:
* Die Verwendung Ihrer Kontaktdaten, um Ihnen regelmäßig Informationen zuzusenden. Sie können sich jederzeit und einfach von diesen Marketingkommunikationen per E-Mail abmelden, indem Sie auf den Link „Abbestellen“ klicken, den Sie in allen unseren Newslettern und Kommunikationsmaterialien finden;
* Personalisierte Angebote, die auf Ihren Informationen basieren, können Ihnen unterbreitet werden, die mobilen Apps und die Websites/Drittanbieter-Apps (einschließlich sozialer Netzwerke) sowie die Inhalte der Website, die Ihnen angezeigt werden, können ebenfalls personalisiert sein;
* Wenn Sie an anderen Werbeaktionen teilnehmen (z. B. Gewinnspiele), werden bestimmte Informationen zur ordnungsgemäßen Durchführung dieser Aktivitäten verwendet;
Kommunikation mit Ihnen: Wir können Sie auch bei anderen Gelegenheiten per E-Mail, Post, Telefon oder SMS kontaktieren, abhängig von den Kontaktdaten, die Sie uns zuvor bereitgestellt haben;
- Anmeldung zu unserem Newsletter;
- Verbesserung unserer Dienstleistungen: Wir verwenden auch personenbezogene Daten zu Analysezwecken, um unsere Dienste, die Benutzererfahrung, die Funktionsweise und die Qualität unserer Dienstleistungen zu verbessern, aber auch um Tests durchzuführen und Probleme zu lösen.

Indem Sie uns Ihre personenbezogenen Daten übermitteln, stimmen Sie diesen Zwecken ausdrücklich zu.

SMOKING speichert Ihre Daten nicht länger als nötig.

Die Aufbewahrungsdauer hängt vom Dienst ab, dem sie zugeordnet sind, und in jedem Fall für die Dauer der Geschäftsbeziehung und/oder aus steuerlichen, buchhalterischen Gründen, zur Verwaltung eventueller Streitigkeiten, für Inkassobedürfnisse, bei strafbarer Tätigkeit und um potenziell rechtswidriges Verhalten vorzubeugen, zur Durchführung von Zufriedenheitsumfragen und zur Sicherstellung der Konformität der Dateien.

Diese Erhebung erfolgt unter Einhaltung des Gesetzes, der vorher bei der CNIL gemachten Erklärungen und der DSGVO bezüglich der Kunden und Interessenten. Wir erheben keine unnötigen Daten und auch nicht in übermäßiger Menge.

Die Daten werden außerdem einer ordnungsgemäß erklärten Zwischenarchivierung unterzogen, um den gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Web-Push-Benachrichtigungen:
Wir liefern Nachrichten und Updates auf unseren Websites über Web-Push-Benachrichtigungen. Um diesen kostenlosen Service zu nutzen, der mit unserem Push-Benachrichtigungsanbieter "WonderPush" betrieben wird, müssen Sie sich zuerst anmelden, indem Sie auf eine von Ihrem Browser und Gerät gesteuerte Genehmigungsanfrage klicken, wenn Sie unsere Website besuchen.

Die Navigationsdaten, die wir speichern und verarbeiten können, um diesen Dienst zu betreiben und Ihnen relevante Nachrichten zu senden, werden anonymisiert, für maximal 90 Tage auf den Servern von WonderPush gespeichert und niemals mit Dritten geteilt. Wir speichern keine identifizierbaren Daten, noch IP-Adressen, die mit Ihnen oder Ihrem Gerät im Zusammenhang mit dem Push-Benachrichtigungsdienst stehen.

Sie können jederzeit aufhören, unsere Web-Push-Benachrichtigungen zu erhalten, indem Sie sich abmelden.
So verwalten Sie Ihr Abonnement für Web-Push-Benachrichtigungen und löschen die damit verbundenen Daten: (https://docs.wonderpush.com/docs/manage-your-data-and-unsubscribe-from-web-push-notifications)


3. Wer hat Zugriff auf Ihre Daten?

Nie SMOKING.FR verkauft, vermietet, teilt oder verbreitet zu kommerziellen Zwecken in irgendeiner Weise Ihre personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb von SMOKING.FR.

Die gesammelten Daten sind für die internen Dienste von SMOKING und deren Auftragnehmer bestimmt, um die Ausführung der Dienste zu unterstützen, einschließlich vertrauenswürdiger Dritter für Kreditkartenzahlungen, Hosting-Dienste, auf Betrugserkennung spezialisierte Anbieter, Transportunternehmen und Authentifizierungsdienste: OVH, Scalapay, vertrauenswürdige Dritte für Kreditkarten, Paypal, Spediteure.

Wenn das Gesetz es verlangt, kann die Website die Übermittlung von Daten vornehmen, um auf mögliche Beschwerden zu reagieren und den administrativen und gerichtlichen Verfahren nachzukommen.

In jedem Fall stellt SMOKING.FR sicher, dass diese Dritten ihnen denselben Schutzgrad garantieren wie sie selbst und, falls erforderlich, SMOKING.FR eine vertragliche Garantie verlangen, dass diese Dritten die personenbezogenen Daten ausschließlich zum von Ihnen autorisierten Zweck verarbeiten, mit der erforderlichen Diskretion und Sicherheit.


4. Werden Ihre Daten außerhalb der EU verarbeitet?

Der Besucher/der Kunde ermächtigt die Website, seine Informationen innerhalb der Europäischen Union zu übertragen, zu speichern und zu verarbeiten.

Die gesammelten Daten können außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, wenn es um Hosting- und Zahlungsdienstleister geht. In diesem Fall trifft SMOKING die notwendigen Vorkehrungen mit seinen Auftragnehmern und Partnern, um ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten zu gewährleisten und dies in voller Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

In jedem Fall bleibt die Website verantwortlich. Solche Übertragungen unterliegen organisatorischen und technischen Maßnahmen, die ein angemessenes Schutzniveau dieser Daten sicherstellen.

5. Sicherheits- und Vertraulichkeitsverpflichtung

Wir achten auf die Sicherheit Ihrer Daten genauso wie auf die unseren. Die gesammelten Daten werden in einer sicheren Umgebung aufbewahrt, die der Öffentlichkeit unzugänglich ist, um jeglichen unbefugten Zugriff, Gebrauch, Verlust, Veränderung, Zerstörung oder Offenlegung zu verhindern.

SMOKING verpflichtet sich, auf eigene Kosten ein geeignetes IT-Sicherheitsprogramm umzusetzen und aufrechtzuerhalten, das den Stand der Technik, die Umsetzungskosten sowie die Art und den Umfang berücksichtigt,vom Kontext und den Zwecken der Verarbeitung personenbezogener Daten und des Risikos (mit variabler Wahrscheinlichkeit und Schwere) für die Rechte und Freiheiten der Besucher/Kunden. Dieses Programm umfasst strenge technische und organisatorische Maßnahmen. Nur befugte und autorisierte Personen, die Ihre Daten innerhalb von SMOKING und seiner Partner (qualifiziertes Personal, Hosting-Anbieter) verarbeiten, haben sicheren Zugriff darauf.

Technische und organisatorische Maßnahmen können von technologischen Fortschritten und zukünftigen Entwicklungen profitieren. Daher ist es SMOKING gestattet, alle angemessenen alternativen Maßnahmen in dieser Hinsicht zu verwenden. Diese alternativen Maßnahmen dürfen jedoch kein niedrigeres Sicherheitsniveau aufweisen, als es die Gesetze für solche Maßnahmen vorsehen. Alle wesentlichen Änderungen müssen angemessen dokumentiert und dem Kunden gemeldet werden.

6. Über Cookies und anonyme Daten


Die meisten Informationen, die wir auf unseren Websites sammeln, sind anonym. Wenn Sie unsere Websites besuchen, sammeln wir keine personenbezogenen Daten, die nicht von Ihnen speziell, freiwillig und bewusst bereitgestellt werden. Diese anonymen Informationen werden von SMOKING verarbeitet, um den Inhalt seiner Websites zu verbessern, sie für unsere Besucher zu personalisieren und mehr über sie und die Art und Weise, wie sie diese Websites nutzen, zu erfahren. Dazu kann SMOKING Tracking-Technologie ("Cookies") verwenden, um anonyme Informationen wie den Browser- und Betriebssystemtyp sowie das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs zu sammeln.Cookies selbst können nicht verwendet werden, um die Identität des Benutzers herauszufinden. Ein Cookie ist eine kleine Informationsdatei, die an Ihren Browser gesendet und auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird.

Über die Drittanbieterdienste, die wir verwenden und die Cookies verwenden:
Die einzigen auf Smoking.fr verwendeten Cookies sind für die Funktionsweise der Website erforderlich und benötigen keine Zustimmung des Benutzers gemäß DSGVO.

Wie kann man Cookies ablehnen und von Ihrem Computer löschen?
Wenn Sie nicht möchten, dass unsere Website Cookies auf Ihrem Computer speichert, können Sie:
- entweder unsere Website verlassen,
- entweder die Verwendung von Cookies über Ihren Browser zu verbieten.
Bitte beachten Sie jedoch, dass in diesem Fall einige Dienste für Sie nicht zugänglich sein werden oder beeinträchtigt sind.

Um zu vermeiden, dass Cookies über Ihren Browser gespeichert werden, haben Sie die Möglichkeit, die Einstellungen Ihres Browsers so zu ändern, dass der Empfang von Cookies von einer bestimmten Website verhindert wird. Sie können auch alle Cookies löschen, die sich bereits auf Ihrem Computer befinden.
Im Allgemeinen erfolgt der Zugriff auf diese Funktion über das Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Browsers.

Wir stellen Ihnen die folgenden Links zur Verfügung, um Ihnen bei den am häufigsten verwendeten Browsern zu helfen:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Microsoft Internet Explorer
- Apple Safari

Für weitere Informationen über Cookies können Sie die Website der CNIL besuchen (https://www.cnil.fr/fr/site-web-cookies-et-autres-traceurs)

Über IP-Adressen: Wir erfassen und verarbeiten IP-Adressen zu Statistikzwecken, zur Überprüfung und Validierung von Klicks im Rahmen unserer Tätigkeit und zur Kontrolle ihrer Nutzung im Rahmen einer bei der CNIL angemeldeten Datei. Diese werden unter Beachtung der Grundsätze zum Schutz personenbezogener Daten verarbeitet, die in der geltenden Gesetzgebung festgelegt sind.

7. Welche Rechte haben Sie und wie können Sie diese ausüben?

Zu jedem Zeitpunkt können Sie:

- von uns eine Kopie der personenbezogenen Daten verlangen, die wir über Sie besitzen;
- Uns über alle Änderungen Ihrer persönlichen Daten zu informieren oder uns zu bitten, alle persönlichen Daten, die wir über Sie besitzen, zu ändern;
- In bestimmten Situationen können Sie uns bitten, Ihre persönlichen Daten zu löschen, zu sperren oder die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken oder bestimmten Methoden der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen;
- Uns die Übertragbarkeit Ihrer Daten ab dem 25. Mai 2018 zu verlangen;
- In bestimmten Situationen können Sie uns auch bitten, die persönlichen Daten, die Sie uns übermittelt haben, an Dritte zu senden;
Wenn wir Ihre persönlichen Daten nach Ihrer Zustimmung verwenden, haben Sie das Recht, diese jederzeit gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu widerrufen. Außerdem können Sie beim Umgang mit Ihren persönlichen Daten, aus berechtigtem Interesse oder im öffentlichen Interesse, jederzeit der Nutzung Ihrer persönlichen Daten widersprechen, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Vorschriften.
- Sie können uns auch jederzeit direkt und kostenlos kontaktieren oder den Abmeldelink verwenden, der in jeder E-Mail-Werbung enthalten ist, die wir Ihnen möglicherweise zusenden, um keine Werbung mehr zu erhalten.Wenn Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf der Grundlage eines berechtigten Interesses widersprechen möchten und keine Abmeldemöglichkeit direkt verfügbar ist, kontaktieren Sie uns bitte unter dpd@project-web.fr.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns unverzüglich über Änderungen oder Unrichtigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten informieren, indem Sie uns kontaktieren.

Wenn wir personenbezogene Daten über Sie besitzen, die auf unserer Website nicht zugänglich sind, können Sie uns Ihre Anfrage kostenlos zusenden. Für alle Anfragen im Zusammenhang mit dieser Richtlinie und der Ausübung Ihrer Rechte oder wenn Sie eine Beschwerde haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten: dpd@project-web.fr. Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie wählen, Ihre Anfrage zu senden (unter Angabe Ihrer E-Mail-Adresse, Ihres Namens, Vornamens, Ihrer Postadresse und einer Kopie Ihres Ausweises):

- Per E-Mail, indem Sie sich an dpd@project-web.fr wenden;
- Indem Sie die Website besuchen, im Bereich Kontakt: https://www.smoking.fr/contact_us.php
- Per Post an die folgende Adresse:

SMOKING.fr
Datenschutzbeauftragter
235 Allée Hector Pintus
06610 La Gaude (Frankreich)


Eine Antwort wird Ihnen spätestens innerhalb von einem (1) Monat nach dem Datum des Eingangs Ihrer Anfrage zugesandt.

Im Falle einer Anfrage zur Löschung Ihrer Daten und/oder im Falle der Ausübung Ihres Rechts auf Ersuchen um Löschung Ihrer Daten, können wir diese jedoch in Form einer Archivierung für die Dauer aufbewahren, die notwendig ist, um unseren gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen nachzukommen.



8. Links zu anderen Websites

Als Service für unsere Besucher können unsere Websites Hyperlinks zu anderen Websites enthalten, die weder von SMOKING.FR betrieben noch kontrolliert werden.Daher kann SMOKING.FR nicht für den Inhalt solcher Websites verantwortlich gemacht werden, noch für die Datenschutzpraktiken Dritter, die sie betreiben. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzpraktiken von denen in dieser Datenschutzrichtlinie dargestellten abweichen können. Wir empfehlen Ihnen, ihre Praktiken in diesem Bereich zu überprüfen und zu verstehen, bevor Sie ihnen Ihre personenbezogenen Daten anvertrauen.

9. Kontakte mit SMOKING.FR

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich unserer Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie haben oder uns Empfehlungen oder Kommentare zur Verbesserung ihrer Qualität übermitteln möchten, wenden Sie sich bitte an SMOKING.FR unter den folgenden Adressen: hier klicken. Wir können Ihnen versichern, dass wir unser Bestes tun, um den Schutz und die Sicherheit der von Ihnen anvertrauten personenbezogenen Daten kontinuierlich zu verbessern.

Für weitere Informationen über die Nutzung unserer Websites laden wir Sie auch ein, unsere "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" aufmerksam zu lesen.

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