Smoking.fr, laureado del palmarés de los mejores sitios de comercio en línea

Por tercera vez, la revista Capital se ha asociado al instituto de estudios Statista para publicar el palmarés de los sitios de comercio electrónico que ofrecen una excelente experiencia de compra.

El palmarés se ha establecido entre más de 10 000 sitios mercantiles activos. Solo 500 sitios han sido laureados. El estudio lo ha llevado a cabo el instituto Statista, que combina pruebas técnicas, pruebas de uso y una encuesta en línea a un panel de 3000 internautas.

Una clasificación según criterios específicos

Este palmarés no es fruto del azar: la clasificación se apoya en no menos de 50 criterios. Entre ellos:

• Ergonomía del sitio,
• Prestaciones técnicas,
• Sistemas de seguridad puestos en marcha,
• Medios de pago y de entrega propuestos,
• Proceso de compra y relación con la clientela.

No es la primera vez que Smoking.fr recibe un título. El sitio de comercio electrónico suma un nuevo reconocimiento y se beneficia ahora del sello Capital « Meilleurs sites de commerce en ligne 2020 ». Desde la creación de la tienda de artículos para fumadores y regalos Smoking.fr, la satisfacción del cliente siempre ha sido la prioridad principal. Todo el equipo del sitio Smoking.fr está por tanto agradecido y encantado de formar parte del palmarés de los mejores sitios de comercio electrónico.

Por lo demás, para responder mejor a su objetivo principal de satisfacción del cliente, Smoking.fr procedió a principios de año a la renovación gráfica de su sitio para proponer a su clientela un sitio de comercio electrónico más ergonómico y una mejor experiencia de compra.

Un gran GRACIAS una vez más por la confianza que nos demuestran a diario.