Smoking.fr tra i siti di e-commerce premiati

Per la 3ª volta, il magazine Capital si è associato all’istituto di studi Statista per pubblicare la classifica dei siti e-commerce valutati sull’esperienza d’acquisto.

La classifica è stata elaborata tra più di 10.000 siti mercantili attivi. Soltanto 500 siti sono stati premiati. Lo studio è stato condotto dall’istituto Statista riunendo test tecnici, test d’uso nonché un sondaggio online presso un panel di 3000 internauti.

Una classifica secondo criteri specifici

Questa classifica non è frutto del caso: il ranking poggia su non meno di 50 criteri. Tra di essi:

• Ergonomia del sito,
• Prestazioni tecniche,
• Sistemi di sicurezza messi in atto,
• Mezzi di pagamento e di spedizione proposti,
• Processo d’acquisto e relazione con la clientela.

Non è la prima volta che Smoking.fr riceve un riconoscimento. Il sito e-commerce aggiunge una nuova corda al suo arco e dispone ormai del marchio Capital « Meilleurs sites de commerce en ligne 2020 ». Sin dalla creazione del negozio di articoli per fumatori e regali Smoking.fr, la soddisfazione del cliente è sempre stata la priorità principale. Tutto il team del sito Smoking.fr è quindi riconoscente e lieto di far parte della classifica dei siti e-commerce premiati.

D’altronde, per rispondere al meglio al suo obiettivo principale di soddisfazione del cliente, Smoking.fr ha proceduto all’inizio dell’anno al restyling grafico del suo sito per proporre alla clientela un sito e-commerce più ergonomico e un’esperienza d’acquisto migliorata.

Un grande grazie ancora una volta per la fiducia che ci testimoniate ogni giorno.