Mejores deseos para 2019

Estimadas clientas, estimados clientes:

Deseo agradecerles calurosamente su confianza. Gracias a ustedes, 2018 ha sido un año rico en numerosos aspectos, pero lo más importante serán sin duda las 30 000 opiniones de clientes que se han tomado el tiempo de publicar en nuestro sitio.

Con toda sencillez, pero no por ello sin emoción, les digo un gran GRACIAS.

Somos un todo y ustedes son la pieza maestra de nuestra empresa. Sin ustedes, seguramente no existiríamos. Pero aprovecho también para agradecer a nuestro notable equipo y doy la bienvenida oficialmente a nuestros tres nuevos llegados: Yoan, Dorian y Alexis.

En Smoking, la satisfacción del cliente es el objetivo número 1. Para ello, no dudamos en cuestionarnos sin cesar a fin de proponerles un sitio fácil de usar, productos variados y novedades regulares. El rincón de las Ofertas ha sido un éxito y otros elementos como la elección de los grabados, un mejor seguimiento del servicio posventa, etc., han sido muy bien acogidos. Por otra parte, ahora pueden valorar su experiencia de compra de forma más rápida y eficaz.

También hemos repensado la versión móvil de Smoking.fr, para ofrecerles una navegación más fluida y cómoda. Paralelamente, siendo una empresa preocupada por el futuro del planeta, nos hemos comprometido asimismo en un proyecto ecológico. Por eso hemos distribuido gratuitamente cerca de 10 000 ceniceros de bolsillo en 2018, a través de la operación Cero Colilla en el Suelo.

En 2019, esperamos seguir viendo las cosas a lo grande a su lado. Es por tanto de forma natural que les deseo a todos: clientas, clientes y equipo, un excelente año nuevo.

Romain Gouniot – Fundador de Smoking.fr