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Perguntas/respostas sobre Os nossos serviços

Os nossos serviços

  • As minhas vantagens de fidelização

    Para agradecer a sua fidelidade, oferecemos-lhe um presente à escolha entre as recompensas disponíveis, de acordo com a categoria de fidelização a que tiver direito no momento da encomenda.

    Mais informações nesta página.
  • Tudo sobre o Pack Premium

    O Pack Premium permite-lhe beneficiar de envios expresso ilimitados para as suas encomendas por 24,90€ por ano.
     
    Descubra todas as vantagens nesta página.
     
  • Recomende a Smoking.fr aos seus amigos e familiares!

    Pode convidar amigos e familiares a registarem-se na Smoking.fr através do nosso programa de recomendação.

    Quando cada pessoa convidada fizer a primeira compra, receberá um vale de 5 €.

    Para participar, aceda à sua conta de cliente, abra a secção "As minhas vantagens" e clique em "Recomendar a um amigo".
  • O produto é personalizável?

    Pode personalizar alguns produtos do catálogo.

    Para saber mais, consulte esta página.
  • Quero enviar a minha encomenda como presente

    Pode enviar a sua encomenda diretamente para o destinatário do presente. 

    Não incluímos qualquer fatura no pacote. 

    Pode escolher uma embalagem de presente para os seus produtos. Na etapa 2 "Entrega", assinale "Sim" na pergunta "Deseja uma embalagem de presente?"



    Em seguida, assinale a caixa "Embrulhar este artigo" para cada produto que pretende embrulhar.

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