Zigarettenraucher Chacom CC062 Mahagoni

Hallo,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mitzuteilen, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandene Verwirrung.
Nach Überprüfung stellt sich tatsächlich heraus, dass eines der Fotos auf der Produktseite einen schwarzen Schlauch zeigt, während das Modell tatsächlich über einen braunen Schlauch verfügt. Wir verstehen Ihre Enttäuschung über diese Inkonsistenz vollkommen. Es wurden die notwendigen Schritte bei unserer zuständigen Abteilung eingeleitet, um diesen Fehler so schnell wie möglich zu korrigieren.
Bezüglich Ihrer Rücksendeanfrage wäre diese tatsächlich möglich gewesen, wenn das Produkt nicht benutzt worden wäre. Leider können wir in diesem speziellen Fall, da es ausprobiert wurde, keinen Umtausch vornehmen.
Mit freundlichen Grüßen.