Nun bin ich an der Reihe, DANKE zu sagen!

Liebe Kundin, lieber Kunde,

Wieder ein Jahr an Ihrer Seite geht zu Ende, und wir freuen uns nach wie vor, Sie zu unseren Kunden zu zählen – treue wie neue. Mit großem Vergnügen begrüßen wir Sie jeden Tag auf unseren Seiten. Dieses Jahr war wie gewohnt reich an Neuheiten.

Zu Beginn war eines der großen Projekte die Optimierung unseres Logistiksystems. Das ermöglicht eine schnellere Bearbeitung Ihrer Bestellungen dank vorbereiteter Arbeitsplätze, die für die Teams komfortabler sind.
Wir haben außerdem auf ökologischere Verpackungen und ein besseres Abfallmanagement gesetzt. Den Plastikeinsatz in den Paketen haben wir um 80 % gesenkt. Wir arbeiten täglich daran, unseren Umweltfußabdruck zu verringern, und streben für 2020 eine zu 100 % recycelte und recyclebare Verpackung an.

Die Liste der Verbesserungen des Jahres ist lang, und mir ist bewusst, dass Ihre Zeit kostbar ist. Hier also die wichtigsten:

• Sie können Ihre Einkäufe nun in 3 zinsfreien Raten bezahlen
• Ein neuer Blog ist online und bietet Ihnen noch mehr Neuigkeiten
• Nahezu 150 Ratschläge, von unseren Experten verfasst, stehen Ihnen zur Verfügung

Auch in diesem Jahr haben Sie sich zahlreich am Leben unserer Community beteiligt, und mehr als 11 000 haben bei unserem Jahresend-Gewinnspiel mitgemacht!

Unserseits werden wir Ihnen 2020 weiterhin Aktionen, Flash-Sales und Aktionscodes in unseren Newslettern und in den sozialen Netzwerken zukommen lassen.

Ich freue mich auch, in diesem Jahr Othmane begrüßen zu dürfen, der zu einem Team gestoßen ist, in dem Freundlichkeit und gute Laune herrschen. Beweis dafür ist die Rückkehr von Zoé zu uns.

Gleichwohl wird 2020 seinen Anteil an Überraschungen haben, und ich kann Ihnen schon jetzt sagen, dass die erste nicht lange auf sich warten lässt. Bleiben Sie dran!

Das ganze Team schließt sich mir an und wünscht Ihnen das Beste für das kommende Jahr – bis bald auf Smoking.fr!

Romain